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Preguntas más frecuentes : |
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¿ Quiénes somos ? |
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¿ Cómo proceder para obtener un servicio
? |
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¿ Puedo obtener gratuitamente una
muestra de sus servicios ? |
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¿ Cómo funciona el pago ? |
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¿ Quiénes
somos ? |
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TRANSLATIN es una división del grupo belga Web-Refer,
Rue Emile Vandervelde, 30, 5140, Ligny, Belgium.
Móvil: 00 32 486 27 70 37. Fax: 00 32-2-791-9294.
La idea inicial es proporcionar a las empresas un servicio
integrado que concierne la gestión de su Web (creación,
arreglos y traducciones de páginas), la gestión cotidiana
de sus relaciones internacionales (traducción de
páginas Web y de todo tipo de documentos) la calidad
de los documentos producidos (correcciones, mejora y confección
de todo tipo de documentos) y el acceso a útiles externos
de calidad (prensa internacional, diccionarios, gramáticas
online y buscadores).
Nuestra empresa funciona casi exclusivamente por Internet.
Esto nos permite reducir al mínimo los gastos de
infraestructura y nos permite ofrecer precios mucho más
bajos que las agencias tradicionales.
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¿ Cómo proceder
para obtener un servicio ? |
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Si uno de nuestros servicios le interesa, basta con escribirnos
en su propia lengua a la dirección que se encuentra al final
de cada página. Por regla general, respondemos al correo
en un plazo de 24 horas. El diálogo se establece entonces
por e-mail entre usted y el especialista correspondiente.
Una vez usted haya obtenido todas las informaciones que
requiera, le enviamos un presupuesto claro e irrevocable.
Si usted lo acepta y firma nuestro contrato, puede acto
seguido enviarnos un e-mail que contenga en File Attachment
el trabajo a realizar. Le será devuelto por e-mail en el
plazo convenido en el presupuesto. Estamos a su disposición
por Fax : 00 32-2-791-9294 o Teléfono : 00-32-486-27 70
37
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¿ Puedo obtener
gratuitamente una muestra de sus servicios ? |
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Sí, pero únicamente en el campo de la traducción y si nos
expone su proyecto. Cada traductor se compromete a proporcionar
gratuitamente, a todo cliente potencial, 10 líneas de traducción
a modo de prueba de la calidad de nuestros servicios. En
los otros campos de nuestras actividades, esta prueba inicial
es imposible de realizar.
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¿ Cómo funciona
el pago ? |
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Deseamos que nuestros clientes nos paguen por uno de los
medios siguientes :
- Directamente a nuestra cuenta Translatin Web-Refer :
ING BELGIUM 310-1658686-72, rue d'Arlon 26, 1050 Brussels,
BELGIUM, IBN : BE39310161973619.
- Por Eurocheque o Cheque Internacional enviado a Translatin
Web-Refer, c/o Jean-Luc Labarre, Rue Emile Vandervelde,
30, 5140, Ligny, Belgium.
- Por Mandato Postal Internacional enviado a esta última
dirección.
Dado que la relación comercial en la Red es de una proximidad
relativa, deseamos establecer una verdadera confianza del
modo siguiente :
Para todos los encargos, usted recibirá un contrato. Deseamos
que lo firme si las condiciones le parecen favorables y
nos lo devuelva firmado por fax al 00 32-2-791-9294.
Sistemáticamente le enviaremos por e-mail y por
correo ordinario, una factura detallada de los servicios
que hemos prestado y del pago que usted ha efectuado.
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